11.02.2019 10:11
Новости.
Просмотров всего: 10323; сегодня: 1.

Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания

Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания

Отдел продаж лофт-комплекса co_loft в Даниловском районе Москвы стал лауреатом премии do A.S.A.P. Approved, оценивающей уровень сервиса и клиентоориентированность девелоперов.

Предметом исследования отделов продаж столичных проектов, проведенного консалтинговой компанией do A.S.A.P., явился первый этап коммуникаций менеджеров с клиентами – телефонные переговоры.

Детальная оценка переговоров продемонстрировала профессионализм и открытость менеджеров co_loft, ставших одними из лидеров рейтинга 2018 года. По совокупности баллов офис продаж современного комплекса от Колди показал шестой результат среди 114 проектов, уступив лишь пяти офисам трех федеральных застройщиков.

Четкий регламент на каждом этапе сделки, готовность предоставить исчерпывающую информацию о проекте, провести индивидуальные консультации о действующих акциях и скидках, оперативность в выявлении потребностей клиента — конкурентные преимущества call-центра компании — дополнили основанная на BIG-data и автоматическое ведение воронки продаж в CRM-системе.

«Персонификация продукта и цифровая трансформация сервиса — это наше будущее и серьезное конкурентное преимущество, но связующим звеном остаются любовь менеджера к своему делу и проекту. Мы постоянно работаем над выстраиванием искренних и долгосрочных взаимоотношений с клиентами и наблюдаем динамику позитивных откликов. Приятно, что экспертное сообщество позитивно оценило наши усилия», — заявила коммерческий директор ГК «Колди» Елена Орешкина.

Комплекс апартаментов co_loft – проект реконструкции здания Московского Завода Электроизмерительных Приборов (МЗЭП) вблизи станций метро Шаболовская и Тульская. co_loft — это три здания с закрытой охраняемой территорией, многоуровневым подземным паркингом и развитой комьюнити зоной. В комплексе запроектированы бесплатный фитнес-зал, кинотеатр, прачечная, пространство для вечеринок, библиотека, комнаты для переговоров и коворкинга.

Справка о компании

Компания «Колди» реализует полный цикл профессиональных услуг в сфере редевелопмента и проектирования жилой и коммерческой недвижимости с 2003 года. На счету компании – 19 успешно реализованных проектов общей площадью более 350 тыс. кв. м. Свыше 135 тыс. кв. м жилой и коммерческой недвижимости находится в управлении и эксплуатации компании.


Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания


Ньюсмейкер: Coldy — 64 публикации
Поделиться:

Интересно:

325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
20.12.2024 13:05 Аналитика
325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
До конца XV века Новый год на Руси праздновали 1 марта. Эта точка отсчета была связана с тем, что в марте земля пробуждалась от зимнего "сна", начинался новый посевной сезон. С 1495 года Московский государь Иван III приказал перенести празднование Нового года на 1 сентября. Причин для...
19.12.2024 19:56 Интервью, мнения
Праздник к нам приходит: как поддержать атмосферу Нового Года в офисе
Конец года — самое жаркое время за все 12 месяцев, особенно для компаний. Нужно успеть закрыть все задачи, сдать отчёты, подготовить планы, стратегии и бюджеты. И, конечно же, не забывать про праздник, ведь должно же хоть что-то придавать смысл жизни в декабре, помимо годового бонуса.  Не...
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
19.12.2024 18:17 Аналитика
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
Мы часто даем прозвища не только знакомым людям и домашним питомцам, но и вещам, будь то автомобили, компьютеры, телефоны… Вдохновляемся цветом или формой, называем их человеческими именами и даем понять, что они принадлежат только нам и имеют для нас...
Советская военная контрразведка
19.12.2024 17:51 Аналитика
Советская военная контрразведка
Советская военная контрразведка появилась в годы Гражданской войны и неоднократно меняла свою подчиненность, входя то в структуру военного ведомства, то в госбезопасность. 30 мая 1918 г. учрежден первый орган военной контрразведки Красной армии – Военный контроль Оперативного отдела Народного...
Защитить самое ценное: История страхования в России
18.12.2024 13:22 Аналитика
Защитить самое ценное: История страхования в России
С давних времен человек стремится перехитрить свою судьбу. Люди желают знать, что будет, чтобы вовремя подготовиться к возможным перипетиям и обезопасить свое будущее. Вот только карты и гадалки в этом вопросе бессильны, куда надежнее справиться с рисками помогают...